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Deine Aufgaben:

  • Du bewertest die Verbraucherfragen zum SCHUFA-Datenbestand im Rahmen einer serviceorientierten Bearbeitung unter Berücksichtigung des Datenschutzes
  • Du korrespondierst in Deiner Rolle mit Verbrauchern, Rechtsanwälten, Betreuern, Unternehmenskunden, Behörden und Institutionen im Kontext des Servicemanagements
  • Du fungierst als Schnittstelle zur Rechtsabteilung für unsere Zentrale in Wiesbaden
  • Du bist außerdem Ansprechpartner:in für die Sachbearbeiter:innen wenn es um die individuelle Kommunikation geht
  • Du übernimmst die Beratungsrolle für die fachlichen Themen und unterstützt die Teamleiter:innen und Schulungsspezialist:innen bei juristischen Fragen im Servicemanagement

Dein Profil:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften (1. oder 2. Staatsexamen) oder im Bereich Wirtschaftsrecht
  • Du bringst erste Erfahrung in der Kundenkommunikation und in der Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen in der Kundenberatung mit
  • Du bist erfahren und sicher in der Korrespondenz mit Kanzleien und Gremien
  • Sehr gute Kenntnisse der EU-DSGVO, allgemeines Zivilrecht sowie Zivilprozessrecht runden Dein Profil ab, außerdem beherrschst Du die gängigen MS-Office Produkte
  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest strukturiert und organisiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf 

Vorteile & Verantwortung

Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir:

  • Eine moderne Arbeitswelt voller Chancen und Perspektiven
  • Verantwortungsvolle, interessante und anspruchsvolle Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und berufliche Qualifizierungsmöglichkeiten, die Dich weiterbringen
  • Einen Teamgeist, um den uns andere beneiden – mit vielen Spezialist:innen, die gemeinsam etwas bewegen wollen
  • Offene Türen und eine Unternehmenskultur, in der Deine Eigeninitiative und Dein Engagement gefördert werden

Zielgerichtet. Zusammen. Zukunftsorientiert.

Ein Team von mehr als 900 Top-Spezialist:innen freut sich auf Dich. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer zukunftweisenden Strategie. Denn gemeinsam werden wir immer besser.